Pädagogische Familienhilfe

Qualitätsmerkmale


Geeignete Mitarbeiter*innen

Dieses wird auf Grund der persönlichen Eignung in Kombination mit einer geeigneten Berufsausbildung für den Aufgabenbereich der Kinder- und Jugendhilfe ausgewählt. Darüber hinaus besitzen sie ein Führungszeugnis nach § 30a Absatz 1 des Bundeszentralregistergesetzes. 

System der Fallverantwortung, Vernetzung und Reflexion der Mitarbeiter*innen

Zur Qualitätssicherung in der Arbeit tragen wir generell mit dem Vier-Augen-Prinzip bei. In der „Tandemarbeit“ ist dieses Prinzip am ausgeprägtesten. Gemeinsame Teamsitzungen, kollegiale Beratung und interne sowie externe Supervisionsangebote verstärken diesen Grundgedanken. Eine stetige Fortbildungsreihe der Fachkräfte unterstützt dabei. Die Koordination und die Gesamtleitung stehen zusätzlich zur Reflexion bereit. Eine Prozessbegleitung bei gewichtigen Anhaltspukten im § 8a-Bereich wird durch „insoweit erfahrene Fachkräfte“ gewährleistet.

Der Schutzauftrag bei gewichtigen Anhaltspunkten.

Gemäß dem Schutzauftrag bei Kindeswohlgefährdung (§ 8a SGB VIII) halten wir eine Vorgehensweise bei Verdacht bereit. Im Falle einer akuten Krise, gewichtigen Anhaltspunkten auf Gefährdungsbereiche oder einem „komischen Bauchgefühl“, gibt es verbindliche Handlungsstandards.  In unserem Fall kann auf mehrere interne „insoweit erfahrene Fachkräfte“ zurückgegriffen werden. 

Datenschutzbeauftrage*r

Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten zum Zwecke  der Erfüllung eine Hilfe nach dem achten Sozialgesetzbuch oder dem Jugendgerichtsgesetz wird durch die Beteiligung von internem und externen  Datenschutzbeauftragten in ihrer Sicherheit gefördert. Hierzu steht Ihnen in den Bürozeiten unter der Telefonnummer 06835.955 977 0 unsere Datenschutzbeauftragte zur Verfügung, um die Thematik zu erörtern. Weiterhin können sie eine E-Mail über den Mailkontakt info@pfh-saar.de mit Ihrer Anfrage an uns richten.

MyJugendhilfe

Durch den Einsatz der Software „MyJugendhilfe“ gewährleisten wir den Infofluss. Dabei wird eine digitale Akte erstellt, die revisionssicher ist. Alle berechtigten Mitarbeiter, von der Verwaltung bis zum Betreuungsteam, können diese Akte online einsehen. Dies dient der Sicherung und Transparenz und erleichtert die Kommunikation und Kontrolle des Hilfeverlaufs. (Link: http://www.myjugendhilfe.de/index.html)

Klärungsstelle, Kritik

Bei Irritationen, konstruktiver Kritik, Verbesserungsvorschlägen oder Lob freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Hierzu stehen Ihnen in den Bürozeiten unter der Telefonnummer 06835.955 977 0 Herr Sebastian Raber und Herrn Maximilian Raber zur Verfügung, um die Thematik zu erörtern. Weiterhin können Sie eine E-Mail über den Mailkontakt info@pfh-saar.de mit Ihrer Sichtweise an uns richten.

Mitgliedschaften und Arbeitskreise

Wir sind Mitglied im VPK – Landesverband privater Träger der freien Kinder, Jugend- und Sozialhilfe in Rheinland-Pfalz e.V. Darüber engagieren wir uns in lokalen Arbeitskreisen zu gewissen thematischen Schwerpunkten.